Elektroniczny System Obiegu Dokumentów (eSOD) to zaawansowane narzędzie informatyczne, usprawniające zarządzanie obiegiem dokumentów i procesami branżowymi- min.: proces wydawania warunków technicznych, reklamacje, obieg umów, faktura zakupowa. System stanowi element ZSI eMedia i jest ściśle powiązany z pozostałymi modułami, w zakresie jaki jest wymagany przez Zamawiającego, np. integracja z internetowym Biurem Obsługi Klienta (iBOK).

W ramach dostarczanej licencji na system, jest możliwość przeszkolenia operatorów z zaawansowanych funkcjonalności, co pozwala na optymalizację kosztów rozwoju i utrzymania oprogramowania u Zamawiającego.
System eSOD może być również wdrażany jako niezależny moduł programowy i integrowany z systemami dostawców zewnętrznych.